Lielākā daļa veikalu, kuriem pieder griešanas mašīna, izmanto mazāk nekā pusi no tās peļņas potenciāla. Mašīna ir kārtībā. Iestatīšana ir problēma.

Plēves griešanas mašīnas iegāde ir vienkārša.

Sarežģītākā daļa - lielākā daļa veikalu kļūdās - ir tā, kur to ievietojat, kā to prezentējat un kā tiek organizēta telpa ap to. Griezējmašīna, kas sēž aiz letes, pa pusei-paslēpta pie monitora un telefona maciņu kaudzes, nav ieņēmumu gūšanas līdzeklis. Tās ir mēbeles.

No otras puses, labi{0}}izstrādāta griešanas stacija veic pārdošanas darbus, pirms jūsu darbinieki pasaka nevienu vārdu. Klienti to redz, saprot, ko tas dara, un paši sāk uzdot jautājumus.

Šajā rokasgrāmatā ir aprakstīts viss, sākot no izvietojuma līdz apgaismojumam un beidzot ar stacijas fizisko izkārtojumu - praktiski lēmumi, kas nosaka, vai jūsu griezējmašīna atmaksājas mēnešos vai arī gadiem ilgi netiek izmantota.

 

1. darbība. Novietojiet iekārtu tur, kur to var redzēt strādājošu

Visspēcīgākais, ko dara jūsu griešanas mašīna, ir plēves griešana. Ne pēc pieprasījuma. Acīmredzami. Reāllaikā to klientu priekšā, kuri vēl nav izlēmuši, vai vēlas pakalpojumu.

Tas nozīmē, ka iekārta nekad nedrīkst atrasties aiz letes ar muguru pret istabu. Tam ir jābūt vērstam uz āru - tā, lai kāds, kas iet garām veikala priekšpusei vai stāv pie letes kāda cita iemesla dēļ, varētu redzēt griešanas procesu.

Skatoties, kā mašīna mazāk nekā minūtes laikā no ruļļa izgriež precīzu,{0}}modeļa plēvi, ir daudz efektīvāks pārdošanas rīks nekā jebkurš plakāts vai cenrādis. Klienti, kuri to nekad agrāk nav redzējuši, gandrīz vienmēr ir ziņkārīgi. Zinātkāre ir atvēršana.

ThePurcell M40ir izstrādāts, paturot to prātā - tā kompaktais nospiedums nozīmē, ka tas var sēdēt pie letes priekšējās malas vai uz speciālas sānu ierīces, nepatērējot citu uzdevumu veikšanai nepieciešamo darbvietu.

Ja jūsu veikala izkārtojums nepieļauj izvietošanu ar skatu uz priekšu-, nākamā labākā pozīcija ir vieta, kur jūsu lielākā apmeklētāju plūsma dabiski apstājas - netālu no maksājumu letes, blakus tālruņa displeja sienai vai blakus visvairāk-pārlūkotajam piederumu plauktam.

 

2. darbība: saglabājiet staciju tīru un mērķtiecīgu

Pārblīvēta griešanas stacija norāda klientam, ka šī ir darbība aizmugurē{0}}telpā. Tīra, īpaša stacija norāda, ka šis ir profesionāls pakalpojums.

Stacijā vajadzētu būt vienam darbam: plēves griešanai un uzlikšanai. Tam nevajadzētu darboties kā uzlādes stacijai, uzglabāšanas plauktam vai vietai, kur darbinieki īslaicīgi noliek lietas.

Labi{0}}organizētas stacijas praktiskie elementi:

• Plēves ruļļi uzglabāti glīti un redzami.Ja jūsu plēve ir ruļļos, ​​uzstādiet tās uz neliela turētāja vai sakārtojiet statīvā, kur klients var redzēt klāstu. Redzams filmu krājums norāda, ka jums ir iespējas -, un opcijas pamato cenu noteikšanu.
• Uzklāšanas virsma bez putekļiem-.Pat neliels, tīrs silikona paklājiņš neitrālā krāsā skan kā profesionāls. Pieteikšanās solis ir tas, kurā klienti novērtē pakalpojuma kvalitāti -, kuru viņi uzmanīgi vēro.
• Atkritumi apsaimniekoti ārpus redzesloka.Plēves izgriezumiem un pamatpapīram ir jāiet tieši tvertnē zem letes, nevis jāuzkrājas uz darba virsmas. Sakopta stacija griešanas laikā rada tādu pašu uzticību kā tīra virtuve restorānā - tā stāsta klientam, ka zināt, ko darāt.
•  

3. darbība. Izmantojiet apgaismojumu, lai padarītu griezumu redzamu

Apgaismojums ir visvairāk aizmirstais elements griešanas stacijas iestatīšanā, un tas rada lielāku atšķirību, nekā gaida lielākā daļa veikalu īpašnieku.

Griešanas process ir precīzs. Filma, kas tiek sagriezta konkrēta tālruņa modeļa precīziem izmēriem, ir patiesi iespaidīga tehniska darbība -, taču tikai tad, ja klients to var skaidri redzēt. Sliktā apgaismojumā iekārta ir tikai kaste, kas rada troksni.

Fokusēts gaismas avots - vai nu neliels LED panelis, kas uzstādīts virs stacijas, vai vērsta galda gaisma - veic divas darbības. Tas padara griešanas un uzklāšanas procesu skaidri redzamu ikvienam tuvumā esošajam. Un tas pievērš acis uz staciju no visa veikala, tāpat kā displeja apgaismojums pievērš uzmanību produktiem mazumtirdzniecības skatlogā.

Gaismai nav jābūt dārgai. Tas ir jāvirza. Virsgaismas apgaismojums visu izgaismo vienādi, kas nozīmē, ka griešanas stacija pazūd telpā. Fokusēta gaisma uz staciju padara to par šīs veikala zonas vizuālo enkuru.

 

4. darbība: stacijā parādiet filmu diapazonu

Klienti, kas pieņem lēmumu pie kases, gūst labumu, redzot, ko viņi izvēlas.

Neliels displejs, kurā redzami jūsu filmu līmeņi - standarta dzidra, matēta, privāta, pret-blue ray -, sniedz klientam iemeslu veikt jaunināšanu no noklusējuma opcijas. Bez redzama opciju displeja noklusējuma vienmēr ir lētākais, jo lielākā daļa klientu uzskata, ka tas ir pieejams.

Displejam nav jābūt detalizētam. Pietiek ar nelielu stendu ar trim vai četriem marķētiem plēves paraugiem -, no kuriem katrs parāda faktisko materiālu ar īsu-rindiņas priekšrocību aprakstu -. Klienti, kuri paņem amatētas vai privātas filmas paraugsun jūt, ka tekstūra to jau salīdzina ar caurspīdīgu plēvi rokā. Šis salīdzinājums jauninājums tiek pārdots jūsu vietā.

Katrai opcijai vispirms atzīmējiet priekšrocības, pēc tam — cenu. Nevis "Privātuma filma - $X", bet "Blocks side{2}}leņķis - Privacy Film - $X." Ieguvums-pirmajā ietvarā atbild uz jautājumu, ko klients vēl nav uzdevis: kāpēc man būtu jāmaksā vairāk?

 

5. darbība: ļaujiet gaidīšanai justies kā pakalpojuma daļai

Filmas griešanas un uzklāšanas pakalpojums ilgst no vienas līdz trīs minūtēm no sākuma līdz beigām. Tas laiks nav miris laiks. Tas ir brīdis, kad klients veido savu spriedumu par to, vai pakalpojums bija cenas vērts.

Divas lietas nosaka, kā šī gaidīšana tiek pieredzēta:

• Vai klients var redzēt, kas notiek.Griešanas mašīna, kas darbojas ārpus klienta redzamības līnijas, pārvērš gaidīšanu par gaidīšanu. Mašīna, ko viņi var skatīties, pārvērš gaidīšanu par demonstrāciju. Iestatīšana nosaka, kura no tām ir klientam.
• Vai darbinieki procesa laikā īsi stāsta.Nav pārdošanas prezentācija - viens teikums. "Mēs to sagriežam pēc jūsu precīzā modeļa, lai tas būtu vienā līmenī ar katru malu." "Šim ir pašdziedinošs-pārklājums, tāpēc vieglas virsmas skrambas nokrītas pašas no sevis 48 stundu laikā." Viens teikums, kas izrunāts darba laikā, novirza klienta uzmanību no gaidīšanas uz vērtību.

Klienti, kuri vēroja procesu un dzirdēja vienu konkrētu lietu par to, ar ko tas atšķiras, par to runās. No mutes mutē izrunātā - "viņi to sagriež turpat uz mašīnas, tas lieliski iederas" - nav kaut kas tāds, ko var radīt iepriekš-izgriezta plēve no atvilktnes.

 

6. darbība. Pievienojiet vienkāršu vizuālo cenu izvēlni

Iespiesta vai ierāmēta cenu izvēlne stacijā novērš berzes punktu, kas daudziem klientiem neļauj jautāt par pakalpojumu.

Lielākā daļa cilvēku neprasa cenu kaut kam, par ko viņi nav pārliecināti. Viņi iet garām un pieņem, ka tas ir pārāk dārgi vai pārāk sarežģīti. Redzama izvēlne viņiem informē, pirms viņiem ir jājautā.

Saglabājiet to ne vairāk kā trīs līmeņos. Viena rindiņa katrā līmenī, vispirms ieguvums. Izvēlne ar septiņām opcijām un smalku druku astoņu{2}}punktu fontā netiks nolasīta. Būs izvēlne ar trim skaidrām līnijām un salasāmu tekstu.

Novietojiet to acu augstumā, lai kāds stāvētu pie letes - nekarātos pie sienas aiz personāla, kur klientam būtu jālūdz kādam pārvietoties, pirms viņš to varētu izlasīt.

 

Iestatījums, kas darbojas

Griešanas stacijas izkārtojumam, kas konsekventi tiek pārveidots, ir dažas kopīgas iezīmes dažādiem veikalu izmēriem un formātiem:

• Iekārta ir vērsta uz āru un veikalā ir redzama no vairāk nekā viena leņķa. Klienti var skatīties, kā tas darbojas, neprasot stāties aiz letes.
• Virsma ap mašīnu ir tīra un paredzēta. Uz tā nav nekā tāda, kas nepiederētu filmu griešanas dienestam.
• Stacijā ir fokusēta gaisma. Tas ir spilgtākais punkts šajā veikala sadaļā.
• Filmu paraugi tiek parādīti un marķēti ar priekšrocību{0}}pirmajiem aprakstiem. Klienti var tos paņemt un salīdzināt.
• Vienkārša trīs{0}}pakāpju izvēlne ir redzama letes augstumā. Klienti zina, kas ir pieejams un cik tas maksā, pirms viņi jautā.

Neviena no šīm izmaiņām neprasa veikala renovāciju. Viņiem ir jāpieņem lēmumi par izvietošanu, organizāciju un to, kas kur notiek.

Iekārta, kas jums jau ir - vai kuru plānojat izmantot -, spēj gūt ievērojami lielākus ieņēmumus, nekā no tās pašlaik redz lielākā daļa veikalu. Iestatīšana ir mainīgais, kas nosaka, vai šis potenciāls ir sasniegts.

 

Tālāka lasīšana

Kad stacija ir iestatīta, nākamais solis ir apmācīt darbiniekus, lai tie efektīvi prezentētu līmeņus. Lasīt:Pārtrauciet "tikai griezt" un sāciet pārdot: 3 augsti-reklāmguvumu skripti, lai trīskāršotu filmas rezervi

Ja jūs joprojām novērtējat, vai griešanas mašīna ir pareizais ieguldījums jūsu veikalam, skatiet:Kāpēc jūsu mobilais veikals negūst peļņu (un kā Purcell H310PRO to novērš)

Purcell dizainiviedās plēvju griešanas mašīnasmobilo ierīču mazumtirgotājiem - kompakts, precīzs un paredzēts lietošanai-pārdošanai-. Pārlūkojietpilns filmu diapazonsvai sazinieties ar Purcell komandu, lai atrastu pareizo iestatījumu jūsu veikala formātam.